Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-30
Kebijakan Privasi 10svip
1. Komitmen Privasi
PT. Inovasi Sepuluh Digital berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform 10svip. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Informasi yang dikumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengenal perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan aplikasi dan konten di 10svip.
3. Penggunaan Informasi
PT. Inovasi Sepuluh Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan 10svip.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mengirimkan materi promosi atau informasi penting terkait pembaruan perangkat lunak (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan platform.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
10svip menggunakan cookie untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas web dan menyesuaikan konten platform agar lebih relevan bagi Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Persetujuan: Kami membagikan informasi jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tepercaya untuk membantu operasional platform (seperti penyedia hosting atau analisis data) dengan kewajiban menjaga kerahasiaan.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
6. Keamanan Data
PT. Inovasi Sepuluh Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif.
7. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
8. Perlindungan Anak
Layanan 10svip tidak ditujukan secara sengaja untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform 10svip atau melalui email. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian bawah dokumen ini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Inovasi Sepuluh Digital mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di Jakarta melalui fitur bantuan dalam aplikasi 10svip.